5月19日の午前中に、東京営業所へ電話がつながりにくい事象が発生しておりました。
こちらはコロナ感染症のワクチン接種予約関連の電話番号への特定制御の誤登録による影響です。
詳細はNTT東日本の下記発表をご確認ください。
https://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20210519_03.html

電話がつながりにくい場合、お手数をおかけしますが当ホームページのお問い合わせフォームを
ご活用くださいますよう、お願い申し上げます。